В чем заключается работа менеджера интернет магазина



В чем суть удаленной работы менеджера по продажам?

Основными направлениями деятельности менеджера по продажам является:

  • изучение и ориентирование в видах, свойствах и особенностях товара для удовлетворения потребностей клиентов;
  • коммуникация с клиентами.

Чтобы удаленная работа менеджера по продажам осуществлялась успешно, нужно владеть определенными навыками по совершению продаж, уметь применять необходимые для этого технологии.

Менеджер по продажам не просто продавец. Его работа направлена на развитие торговой сети и должна выполняться так, чтобы увеличивались объемы реализации продукции. Именно эти сотрудники, работающие с клиентами, способствуют финансовому благополучию своих предприятий.

Удаленная работа продажника неразрывно связана с телефонными разговорами. Менеджер по продажам должен реализовывать товары через посредников, которые доставляют его в торговые точки или магазины. Чтобы реализация осуществлялась регулярно и постоянно, необходимо налаживать и поддерживать партнерские отношения с постоянными клиентами. После того, как будет подписан договор о сотрудничестве, менеджер по продажам должен осуществлять контроль выполнения сторонами договорных обязательств, а также соблюдения режима поставок товаров. Главная задача менеджера – удовлетворить потребность клиентов в товаре и сделать так, чтобы они снова воспользовались услугами фирмы, на которую он работает.

Положительные и отрицательные стороны в работе менеджера по продажам

Положительными моментами в профессии менеджера по продажам являются:

  • необходимость в постоянном повышении уровня своего образования;
  • свободный график работы;
  • возможность самореализации и получения достойного заработка;
  • удовлетворение от удачно совершенных сделок.

Отрицательными моментами можно считать:

  • повышенную ответственность;
  • высокую динамичность работы;
  • необходимость владеть высоким уровнем аналитики;
  • необходимость действовать спонтанно;
  • осуществление постоянного контроля.

Требования к квалификации

Где и как научиться фрилансу?

Менеджер по продажам должен:

  • желательно иметь специальное высшее образование, соответствующее направлению продаж;
  • знать рынок для своевременного реагирования на любые изменения;
  • владеть коммуникативной компетентностью, выраженной в умении слушать, становиться на позиции партнеров;
  • уметь располагать к себе окружающих;
  • удаленный менеджер по продажам должен уметь выражать свои мысли четко и разговаривать на понятном для людей языке;
  • уметь поддерживать разговор и контактировать с собеседником, даже если возникла конфликтная ситуация;
  • спокойно реагировать на критику, не зацикливаться на проблемах.

Удаленная работа менеджера, занимающегося продажами – наиболее удобный вариант выполнения своих функций. Есть основные направления деятельности, которые он выполняет:
  • промышленные товары;
  • товары потребительского направления;
  • предоставление услуг.

Работа специалиста по продажам связана не только со звонками, удаленная деятельность предполагает также сбор и анализ данных, разработку документации и др. Кроме того в его обязанности входит постоянный мониторинг доставки товаров.

Смотрите видео — Работа на дому мнеджером по продажам

20 новых сайтов для поиска удаленной работы

Где востребована удаленная работа менеджера по продажам?

В интернет-бизнесе менеджер по продажам нужен:

  • интернет-магазинам;
  • компаниям, продающим товары и услуги;
  • инфорбизнесменам;
  • студиям.

Удаленная работа такого специалиста нужна также и реальным компаниям, желающим увеличивать объемы продаж. Вся деятельность в этом случае ведется по телефону, скайпу или электронной почте.

Менеджер по продажам может найти работу в сети, воспользовавшись:

  • биржами фриланса;
  • специализированными ресурсами, публикующими объявления по поиску сотрудников, работающих удаленно;
  • разделами вакансий на крупных ресурсах.

Важно ли образование для удаленной работы?

Менеджер по продажам не обязательно должен иметь диплом об окончании ВУЗа, хотя его наличие приветствуется. Но в интернете бумажки не всегда играют решающую роль. Работодателя интересует результат работы, и чем он лучше, тем интереснее работодателю такой удаленный сотрудник. Если менеджер умеет работать на результат. наделен харизматичностью, умеет общаться, а также знает некоторые фишки продвижения товара – можно смело пробовать себя на этом поприще.

Но обучаться, пройти специальные курсы, предоставляющие инструменты для повышения уровня профессионализма все-таки нужно. За пару месяцев можно научиться необходимым приемам, освоить теоретические знания, и на практике выработать навыки продаж.

Применяя определенные методики можно определить, какие из них работают и подходят в каждом конкретном случае. Это поможет в выработке индивидуального стиля, который является инструментом продаж каждого отдельного менеджера по продажам.

Что можно сделать прямо сейчас:
  1. Используйте ТОП-6 лучших сервисов, где можно срубить легких денег. Не ждите — регистрируйтесь:
    • SeoSprint — Просматривайте сайты, читайте письма рекламодателей, выполняйте несложные и интересные тесты и задания за вознаграждение
    • Wmmail — Оплата за чтение почты, серфинг, выполнение заданий
    • eTXT.ru — Биржа копирайтинга
    • Advego — Биржа контента №1
    • VkTarget — Вступайте в группы, ставьте лайки, рассказывайте друзьям и зарабатывайте
    • VKserfing — Заработок с помощью личной страницы ВКонтакте
  2. Смотрите похожие статьи по теме:
    • Как успешно пройти собеседование на удаленную работу?
    • Где найти удаленную работу в издательстве
    • Удаленная работа в колл-центре: как начать работать?
  3. Получите бесплатный видеокурс — Как заработать в интернете с нуля на свой email, чтобы получить более 50 готовых способов заработка в интернете с нуля, в том числе на кликах и просмотрах

Не удивительно, что в интернете стремительно развивается своя площадка для работодателей и работников. Постоянно появляются новые интернет-магазины, для ведения которых требуются сотрудники. Ведь кто-то же должен отвечать на вопросы интернет-покупателей, обрабатывать заказы и следить за ассортиментом на сайте http://technoportal.ru/ .

Для тех, кто не имеет возможности работать вне дома, такая удаленная работа в интернете дает много перспектив. Например, это очень подходящий вариант для молодых мамочек в декрете. Привлекательность вакансий также подкрепляется тем, что магазины появляются часто. Однако нередко возникают вопросы, каким требованиям должны удовлетворять кандидаты на работу в интернет-магазине.

Итак, наиболее требуемые вакансии представлены следующим образом:

- менеджеры по продажам (для аналогии – продавцы в обычных магазинах);

- менеджеры по закупкам – отвечающие за ассортимент и количество товаров в наличии в магазинах и на складах;

- консультанты – задача которых оперативно отвечать на задаваемые на сайте магазина вопросы;

- операторы – отвечающие на звонки и дающие информацию по товарам и заказам;

- специалисты, занятые рекламой и продвижением сайта интернет-магазина;

- программисты, отвечающие за работу интернет-магазина;

- курьеры – для доставки заказов клиентам.

Приведенный список вакансий приблизительно одинаков для всех интернет-магазинов, занимающихся продажей товаров и услуг любого характера. Из этого следует, что сотрудники для удаленной работы нужны практически всегда. Работа в интернет-магазине – это та же самая работа, но не требующая личного присутствия на конкретном рабочем месте. Отдел кадров внимательно подбирает сотрудников. Нередко набор даже осуществляется через кадровые агентства.

Удаленную работу в интернет-магазине характеризует стабильность, хорошая заработная плата, возможность планирования своего рабочего графика, отсутствие привязанности к рабочему месту. Этот вариант примечателен еще и тем, что работать на этом месте может каждый, вне зависимости от пола, возраста и имеющегося образования. Согласно статистике, работа в интернет-магазине является одним из наиболее распространенных способов заработка в интернете.

Новые бизнес-идеи

Система расчёта з/п менеджера в интернет магазине

Всем привет.
Помогите пожалуйста выстроить систему оплаты ЗП…
У нас интернет-магазин,розничная торговля, входящие звонки, схема работы такая поступает заказ от клиента, на следующий день товар закупается у поставщиков (они рядом).
Для того чтобы оставаться в рынке приходится ежедневно мониторить цены (сидим на торговых площадках ЯндексМаркет, торг.ру и тд. ) поэтому наценки ставим фиксированные (не %). К примеру телек за 40 000 может стоять с наценкой в 600р. Отсюда вариант мотивации от оборота не подходит, только от прибыли заказа.
Какие факторы нужно учитывать?
Хочу связать такие факторы как: кол-во принятых заказов, кол-во позиций в чеке(чтобы менеджеры активно предлагали сопутствующие товары), продажа зависшего товара… может что-то ещё нужно. И ещё, раньше была оплата ЗП исходя из личных продаж, теперь же хочу сделать её из составных частей (%прибыли личных продаж +%прибыли всего отдела). что бы менеджер был заинтересован и в рентабеньности заказа соседа (что бы помогали друг другу). Оклада у нас нет и не будет. )) Может посоветуете что –нибуть? Заранее благодарю за помощь.

Re: Система расчёта з/п менеджера в интернет магазине

Подробнее опишите сам процесс продажи и работы менеджера.
В чем заключается работа менеджера?
За что конкретно ему платится з/п?

Re: Система расчёта з/п менеджера в интернет магазине

Работа менеджера - оператора:
-приём входящих звонков
-консультация клиентов по товару = необходимо знание этого товара
-обработка заказов по почте и с сайта
-предложение клиентам сопутствующих товаров.
-занесение заказов в базу данных (1с)
-оформление накладных
-контроль над принятыми заказами

Занимаемся бытовой техникой и электроникой.
Сейчас выплата зависит только от маржи при личных продаж. Например маржа Ивана за месяц 200.000р. = ЗП = 200.000*13% = 26000р. На аксессуары наценка стоит такая же или больше чем на основной продукт, и = предлогать эти аксессуары в интересах самого менеджера. Тут вроде всё ок, неплохо справляются. А вот ещё немаловажный момент. который упустил в предыдущем посте - это знание товара. то есть периодично проводить экзамены на знание товара. если менеджер завалил, то %-я ставка понижается, здал = увеличивается.
-

Powered by phpBB phpBB Group.

Источники: http://lifeha.ru/udalennaya-rabota/v-chem-sut-udalennoj-raboty-menedzhera-po-prodazham.html, http://probusiness.biz/marketing/2373-v-chem-zaklyuchaetsya-rabota-v-internet-magazine.html, http://bizlog.ru/topic21838.html





Комментариев пока нет!
Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр на картинке: код подтверждения